أربع طرق للأستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لأعمالكم
الكاتب / الكاتبة نشرت في ديسمبر 6, 2017
توسّعت وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح المنصّة التي يمضي فيها الأشخاص معظم أوقاتهم مقارنةً بأي وسائل إعلام أخرى. ويمكن لوسائل التواصل الاجتماعي عند استخدامها بشكل صحيح أن تساعد أي شركة ذات ميزانية محدودة على القيام بما استطاعت الشركات الضخمة فقط القيام به في السنوات القليلة الماضية.
أدناه تجدون أربع طرق للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لأعمالكم
الدعاية والإعلان
يمكن للشركات والمؤسسات التواصل مع عملائهم المحتملين والترويج لمنتجاتهم وخدماتهم حتى ولو بميزانيات محدودة.
لإحالات
لا شيء يضاهي فرحة عميل يخبر أصدقائه ومعجبيه على مواقع التواصل الاجتماعي عن تعامله الناجح معكم.
تقديم الدعم للعملاء
للتمكن بكفاءة وفعالية من مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات.
تطوير المنتجات
حيث يمكنكم استطلاع آراء عملائكم المحتملين وأختبارها قبل المساعدة على تطوير منتجاتكم وتقديم خدماتكم التالية.
يمكن للشركات والمؤسسات بكافة أحجامها وبمراحل تطويرها المختلفة تطبيق حالات الاستخدام الواردة أعلاه. إلى جانب ذلك، يمكن للشركات توفير الكثير من المال وإتاحة أفضل تجربة لعملائها إذا استطاعت استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعاليّة وكفاءة بهدف الترويج لمنتجاتها وتعزيز نموها.